2020年11月29号，高新区路劲御城二期储藏室开盘销售，交纳5千元意向金，并承诺先选号，到2021年1月20号看房，到时候不满意可以退款，2021年1月15号售房部通知我可以看房，我于1月16号到该项目处看房，不满意当时选的，又换了一间，我要求将之前交的意向金转到新换的储藏室，缴纳剩余房款即可，售房部不同意，让我必须全额缴纳储藏室款，说之前交的意向金到1月底退换，我便照他们说的做了，可是等到如今也没等到退款，我前去询问，被告知领导还未审批，退款时间不定，为何退钱这么难？我不欠他们的钱，各种款项，费用都已交清。路劲为何要拿着我们业主的钱不给，收据也给收走了，说是会计见了收据才给退钱，可是要让我等到什么时候，路劲御城这么大的楼盘，售房部如此没有诚信，凉的是业主的心，毁掉的是你们的名誉，还请有关部门出来解决，老百姓挣钱不易，买房更不易！