网友您好：
       您反映的问题已收悉，现回复如下：
       我公司负责的直供小区换热站整体运行平稳，供水温度、压力等各项参数正常，能够满足各小区热用户的供暖需求，室内温度能够达到标准要求。
       热量表计量耗热量是供回水温差与流量的乘积所得，若供水温度过低，供回水没有温差，热量表不会计量耗热量，也就不会产生费用。您所反映的经常性进水温度只有20几度的情况，因您没有留下具体的联系方式，我们无法进行入户检查存在问题的原因。
       感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com，我们将及时为您提供服务！

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