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  • [投诉] 高新热力,请退回我的采暖费用

    我从12月14日开始反应暖气问题,被踢了几回皮球以后,现在依然没有来解决问题,室内温度越来越低了。一周前实测温度13度,热力公司拿了他们作弊的温度计来测,尽管他的温度计等于实际温度+3度,但他们却也没想到我家能低到13度,所以+3以后依不达标,糊弄我说向上反应解决,结果一周了,没任何回信。这两天更加过份了,今天早上,我家两个屋子,一个是8度,一个是10度,在屋里说话都冒白气了,这种暖气用与不用几乎没有区别,所以,高新热力,如果你们不解决问题,请退回我的采暖费用。

    网友528674 2021-01-08 评论1 浏览26506 编号 20210108213938217 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2021-01-12 08:27:13

网友您好! 
        您反映的问题我们已收悉,现回复如下:
        我公司已与网友联系解释该情况,网友已理解。感谢您对高新热力工作的理解和支持! 如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com,我们将及时为您服务!

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  • 我理解啥了?我凭什么理解?你们没做任何事情来解决问题,我怎么就理解了?你们这个回复是糊弄谁呢?

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