我们买位于西工区上阳路9号的房改房时,客厅地板下未建热交换站。2005年左右,产权单位洛阳电视台将位于我家客厅正下方的地下车库,出租给洛阳热力公司建热交换站。热力公司的热交换站未采用任何隔音隔热设施,每年供暖开始,噪音很大,家里白天、黑夜都是嗡嗡声(供暖时,一进小区地下车库,噪音就很大,可想而知,在热交换站正上方、只有一板之隔的我们家噪音得有多大)。我们曾向110联动、热力公司、社区、环保热线多次反映过这些问题,可始终未能得到解决。2020年,供暖期结束后,我家客厅地砖由于长期高温影响,水泥失效,地砖再次鼓起,开裂(我们曾自费维修过一次)。第一时间,我们立即向电视台和热力公司反映,很感谢电视台听取我们的诉求,积极与热力公司协商,寻找解决问题的各种办法。可热力公司却以又没有和我们签订合同,不用找他们来推卸责任。
我们每年按时、足额交纳取暖费。热力公司应充分预见到热交换站建在居民住宅正下方(只有一板之隔),未采用任何隔音、隔热设施可能给住户带来的各种损害。
2020年11月热力公司建热加压站时,还想把管道建在原位置,因我不同意,热力公司相关人员已承诺给我家重新铺地板(一切材料费、人工费均由热力公司出 ),还让我们在指定商家挑选地板砖。热加压站管道施工完成,开始供热,指定商家地板砖也运到后,热力公司反悔,以费用太大为借口拒不修复地板。
回复部门:热力集团 2020-12-14 11:43:49
网友您好!
已与您电话联系说明,经核实,热力站位置选址为洛阳电视台后勤提供。您所反映情况发生后,我公司、社区多次与您进行协商,并已答应重新铺设地板,十几平方面积,您选定了几千元地砖,我公司也已准备进行铺设,但您仍然提出各种要求,致使铺设工作无法正常进行。
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