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  • [投诉] 高新区老旧小区供暖太难

    新区智能小区没有物业,向社区申请成立业主委员会也说报名人数不够无法成立。

    小区业主多次向新区热力公司询问供暖,答复必须由物业或者业主委员会申请,热心业主不能申请,且没有初装费分期的政策。

    高新热力公司怎么和市热力公司政策不同吗?如此苛刻的条件,我们新区的老旧小区什么时候能供暖?

    网友877670 2020-12-03 评论0 浏览771 编号 20201203135800935 [高新区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新区 2020-12-07 10:18:25

网友:
       您好!截止目前贵小区没有向我公司提出用热申请。如果小区有集中供热需求,可由小区物业公司、业主委员会或业主代表向我公司提交用热申请,小区须有三分之二以上的业主同意,须有50%以上的业主交纳施工费,且小区内须有修建换热站的位置。具备以上条件,即可进行热力设施进场施工。以上政策与本市其他热力公司一致。距离该小区二条路之隔的丹桂路怡景园小区,就是通过小区业主代表申请用热,已用热第三个采暖期。
  因施工需要一定时间,小区若想在当年采暖期如期供暖,需在6月30日前提出申请且具备以上各项条件。
  我公司在以往的老旧小区热力设施施工过程中,对于家庭确实困难的小区业主,均已采取了分期支付施工费的优惠政策。已与诉求人电话解释说明情况,诉求人已理解。
  感谢您对高新热力工作的理解和支持,如有疑问可拨打我公司热线64331318,我们将及时为您服务! 

                                                                                 洛阳高新热力有限公司
                                                                                                                                                                       2020年12月7日

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