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经向钢厂后勤处负责人了解，钢厂南小区在36号楼已加装了电梯，三号小区5号楼已加装了5部电梯，都已在试装运行中。因钢厂老区（翠云东路）不符合消防规定，楼之间间距较小，必须要留出4米的安全通道，安装电梯也在积极协调中。关于供暖问题，已有3个小区安装完毕开始送暖。热力公司安装暖气需小区报名达到50%，缴纳出装费，老小区的报名只达到了30%，未达到安装标准，故无法安装暖气。钢厂后勤处也一直在和小区业主沟通商榷此事，尽快能达到安装标准，让居民们生活能有更好的改善。感谢您对我们工作的关注和支持！

按北控水务集团实际规定只要实际交钱用户达到25%（三号小区共800多户报名200多户就已经开通，总户数的25%)就已经达到暖气安装条件，洛钢生活区已经报名30%，完全符合安装条件.请领导及时解决这些关乎我们百姓温暖的民生问题。