我是东方光源33号楼1801住户,截止现在你们热力公司一直联系不上,我家还处于关阀状态,虽然采暖季你们很忙,但是我们已经交过费,这样一直不开阀,我们用户的利益你们赔偿吗?你们给的师傅电话19939375708始终无法打通,门上也没有给我们留任何信息,反而我给贵公司留了信息,但是问题自然没有解决
回复部门:热力集团 2020-11-17 11:07:10
网友您好!
已按照您所反映位置,报供热管家处理,管家将按照报单顺序上门开阀,给您生活带来的不便请您谅解。如遇供热问题可以拨打我公司热线电话咨询。热线电话:63305678或63005678
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