回复部门:水务集团 2020-04-08 17:48:56
客户您好:
您所在的万众e家小区为我公司注册总表管理客户,由物业管理单位对总表内部进行包括收费在内的用水管理。按照《洛阳市城市生活垃圾处理费征收管理办法》相关规定及洛阳市人民政府常务会议纪要(【2016】21号)精神,自2017年1月1日起,城市自来水管网供水居民户的生活垃圾处理费,由城管局委托洛阳北控水务集团有限公司在收取水费时一并收取。我公司仅负责提供收费平台代收费用,住户的信息核对和数据上传由市生活垃圾处理费征收管理中心负责。总表内部非抄表到户客户如对收费有异议,不属我公司管理范围,可通过管理单位向区垃圾费征收办公室反映。如您仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!
尊敬的用户: