中州中路329号枫叶国际大饭店4层的华府至尊毫无预兆关门，直到关门前几天还在怂恿继续办卡，行为难以言表。

由于本人工作业务上的原因在此处办卡。由于此店之前信誉一直不错，放心的充值资金，前几次充值还有发票。

直到2019年11月份消费的时候，无论是店长还是工作人员依然一直在推销活动，然后就在随后几天中关门，打电话无人接，联系店员或者工作人员，全部没有回复。

在工商局查到了相关信息，此公司是在工商局注册的合法店铺，拥有注册资本500万，法人代表和股东都可查，公司处于存续状态。如果因为经营不善，应该以注册资本负担法律责任，同时消费者的充值应该给予相应补偿。

出现这种情况，相关责任人应该给予及时的回复。

请工商局等相关部门介入调查。

据工作人员说，该企业还拖欠几个月的员工工资，员工已经多次投诉上访，目前杳无音信。

无论是消费者也好还是工作人员也好，都是辛辛苦苦打工的，挣点钱都不容易。马上到年底了，既然企业有注册资本有法人代表且公司存续，就应该出来对此事给予回复和解决。

最后再次请相关部门协助调查此事，同时请商铺的相关负责人出面给予解释。

（图片因隐私问题部分地方做了模糊处理，但可以提供原件）