网友：
       您好！我局在收到投诉后，高度重视，于12月20日13时52分指派洛龙公证处工作人员与诉求人刘先生（15236292597）取得电话联系，当事人称其父亲死亡后，在某公司留有股权若干，现在需要继承，其中诉求人的爷爷要办理放弃继承权公证，但被继承人的父亲、其爷爷因老年痴呆不能表达本人意思。
        我们已与投诉人充分沟通，上门服务没有任何问题，但当事人已无行为能力，根据有关法律规定，无法办理放弃继承权公证，经耐心解释，投诉人表示理解。
        感谢您对司法行政工作的理解与支持！  

                                                                      洛阳市司法局                        
                                                                     2019年12月23日

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