或者
回复部门：水务集团新区热力分公司 2019-11-15 17:15:50
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
贵小区从2015年11月由小区业主委员会筹备组委托我公司代为供暖管理，并签订《移交协议》，承诺筹措资金180万元进行局部改造，但连续四个供暖季承诺改造基金没有落实。为保障供暖新区热力公司一直垫资局部维修坚持供暖，现供暖设施损坏严重无法供暖，必须更新改造，特别是2018-2019年采暖季维修泄漏不断，供暖效果降低，有目共睹的，不得已于2019年1月9、10、12三日入户调查同意申请动用大修基金户数仅为20％，达不到用大修基金的基本条件，而小区供暖设备又达到必须改造的程度，据《物权法》小区内部供暖设施产权属于全体业主所有，大修改造应有产权所有者出资。新区热力本着落实《移交协议》，一次性解决主要问题，保障今冬供暖，将小区换热站、庭院管网、入户装置等设施全部更新改造，收取供暖设施改造费用2000元/户，不足资金新区热力公司自筹（该办法仅适用贵小区），不交改造费的用户不能供暖。我公司于8月底在该小区收取改造费用，缴费用户已达600余户，远远超过往年用暖户数，表示大部分业主支持改造，并与9月初进场施工，10月25日完成小区供热设施改造施工，目前已正常供暖，逾期11月10日后再交改造费用暖者，需先征得本单元所有用热户（邻居）的同意，并另承担因此造成的其他业主停暖退费、管道放水所产生的热水等相关费用。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的帮助与支持。
新区热力分公司
2019年11月15日
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