尊敬的网友：
              您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
              贵小区从2015年11月由小区业主委员会筹备组委托我公司供暖管理，并签订移交协议，承诺动用大修基金进行改造，但连续四个供暖季承诺改造基金没有落实。我公司为保障供暖一直垫资局部维修坚持供暖，但供暖设备已难以维持供暖，在今冬到来之前不进行大修改造将不能正常供暖，特别是2018-2019年采暖季供暖情况、维护泄漏情况广大业主是有目共睹的，不得已我公司于2019年1月9、10、12三日入户调查同意申请动用大修基金户数仅为20％，达不到动用大修基金的基本条件，而小区供暖设备又达到必须改造的程度。为保障今冬供暖，目前我公司正与小区业委会筹备组协商改造计划，为今后更好的供暖，有一个稳定舒适的生活环境，请广大业主理解配合，争取早日完成供暖设施改造，解除后顾之忧。
              如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的帮助与支持。
                                                                                                                                              新区热力分公司
                                                                                                                                              2019年7月25日

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