1,每逢供暖季,强制绑定物业费,不交清物业费,不办理暖气费缴费业务。合同约定按照流量收费,物业公司强制按照平方收取暖费,合同的约定,法律的约束如此脆弱么?
2,收着每平方1.1的物业费,提供着一分不到的物业服务。小区垃圾污水横流,检查组督促半个月不见整改,园林绿化无人管无人问,楼道一个照明灯损坏,拖近一年没人维修。
3,消防通道堵塞,如果发生火灾,居民性命如何保障?消防监控室报警声长鸣,无人管无人问。小区监控形同虚设,无人管理维护,小区的财产安全如何保全?
4,小区内饮水设备多年不更换滤芯滤网,只负责收钱,不管老百姓饮水安全。
5,电梯故障频出,2018年以前连最基本的电梯强制年检都没有,如果不是小区居民集体向110投诉,物业公司仍然不会对电梯进行年检。
6,小区居民深受其苦,想尽一切办法投诉反应,相关部门多次约谈,仍然没有根本性改变,是谁给了这家物业公司如此天大的胆子,不怕上级监管部门,如此践踏居民的合法权益?如此的死猪不怕开水烫?
该公司多次上榜,上个月18号经过市里中心城区物业服务达标年检查过后,御博城物业公司仍没有任何整改,小区脏乱差毫无改观,这家物业公司对市里统一检查毫无顾忌,不当一回事,这样的物业公司不予以取消资质,如何让小区业主能够安心生活,美好生活的向往如何实现?请政府物业管理部门对如此劣质服务的物业公司进行清理整顿,还百姓清洁,安全,舒心的生活环境!!!
和富名苑业主在此带血控诉,请求洛阳的父母官为我们做主!!!!!!
回复部门:西工区 2019-07-23 15:25:35
尊敬的网友:
您好!关于网帖中反映的问题,我办立即安排专人调查核实,现回复如下:
经了解,和富名苑小区共7栋住宅楼,770户,其中1-6号楼由中建地产和洪泽公司联合开发,8号楼为洪泽公司独立开发,1-6号楼业主与御博物业办理业主入伙手续,8号楼因开发商延期交房,有100多户业主至今未与物业办理入伙手续即入住。同时8号楼因开发建设单位遗留多项问题,造成8号楼业主多次上访,至今无法办理房产证,在我办协调下,遗留问题虽部分解决,但仍有部分业主累计拖欠小区水电费、物业费等约100万元。
1、关于卫生保洁问题。7月9日,物业公司已对8号楼前垃圾桶进行更换,并对垃圾清运后的路面进行清扫冲洗,同时增加楼道保洁次数,保持楼道卫生整洁。
2、关于电梯维保问题。物业聘请了专业维保公司对电梯进行定期检查,且有年检合格证在每部电梯内张贴,小区电梯若出现故障,维保公司将第一时间进行检修,保证电梯安全运行。
3、关于对小区内的僵尸车张贴通知,提醒车主及时清理,在小区消防通道喷字警示,提醒业主自觉遵守停车规则。
西工区邙岭路办事处
2019年7月23日
尊敬的用户: