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  • [投诉] 涧西区蓬莱小区物业管理混乱

    我不知道,政府部门对小区物业有没有定期或是抽查,深度介入物业管理调查的情况,我认为有的小区迫切希望政府部门的深度介入,蓬莱小区建设时是经济适用房,目前大部分经济适用房都转成商品房了,由瑞绅物业管理,小区物业管理奇差无比。小区建设时没有规划停车位,目前小区内的草坪花坛几乎都被随意更改填充上车位锁,只要有空间谁占到就是谁的停车位,车辆乱停乱放,每天都有人在叫谁的车挪一下,小区外车辆随意停放根本不存在消防通道,只要发生火灾了肯定就是特重大事故,造成严重消防安全隐患;小区内的电线网线随意拉扯,电动车充电住户随意拉插板,造成严重触电安全隐患;小区内不管什么车辆什么人都可以随意出入,单元门咱就烂的不成样子更别提电话锁了,没有一点小区的样子,对人员特别是小孩儿安全没有一点保障,安全风险极大;楼道内广告贴纸广告印随处可见,一塌糊涂,小区内连个监控都没有,经常出现这个车刮了那个车碰了找不到人,之后报警或骂街,严重影响洛阳城市形象;小区内几乎没有公用装置,有也是坏的,广场上道路上这儿烂了那里破了根本不存在有人去修复,非机动车棚顶盖烂的不成样子,充电线一根线连几十个插板,如若出现问题将是重大事故;楼外面耷拉的电线网线太阳能热水器管道乱七八糟,这个小区的房价也有七千+了,来一波业主后悔一波,每个业主都想逃离这里;物业不作为,物业太软,物业不负责,物业有很大的问题,小区住户普遍素质太差,据说物业费交的不足百分之三十,恶性循环,你认为物业太差不作为你几年都不交物业费,物业费不足物业难有作为久而久之听之任之没有办法;我特别想知道为什么不将不交物业费的业主集中起诉追回物业费,改善小区环境改善线路改善路面改善监控改善业主居住环境,不配合业主直接起诉,我特别想知道物业难道对违规业主就没有一点办法吗?为什么不将小区内绿化带改造一下设立停车位费用可以逐步收取停车费,为什么不将违停的车辆直接拖走严管,蓬莱小区很大涉及人口很多,如果真的有事故发生而又无法及时处理造成的城市影响也会非常大,希望政府部分予以体谅重视。

    网友553043 2019-05-20 评论1 浏览7119 编号 20190520101417913 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2019-05-20 16:54:15

尊敬的网友:
       您好!您所反映的问题,我办高度重视 ,现将情况回复如下:经了解我单位应急办负责人说现对蓬莱小区私拉乱扯充电现象和占用消防通道现象上报消防队和上级应急管理局进行统一治理;毁坏绿地和私占车位及监控损坏情况我单位现已对物业公司下达整改通知书,要求物业公司对小区的监控系统进行维护,加强对小区内车辆管理,加强门卫管理制度,确保小区管理有序,消防通道正常通行;社区现已配合物业公司对小区内乱贴乱画进行清理。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                    涧西区郑州路办事处
尊敬的网友: 
       您好!针对网友反映的小区业主私设地锁问题。根据《河南省物业管理条例》第五十六条(十五)使用地锁、石墩、栅栏等障碍物占用公共道路、公共停车泊位、违反规定停放车辆。物业服务企业应当及时劝阻、制止。劝阻、制止无效的,应当及时报告有关行政主管部门,有关行政主管部门应当依法处理。关于网友反映的业主欠交物业费行为的建议。我办已经通知物业公司按照《河南省物业管理条例》相关文件要求执行。感谢您对我区工作的支持和理解!
                                                                                                                                    涧西区住建局物业办

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  • 认命吧,最好的办法搬离该小区

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