父亲原是洛阳市铜加工厂的退休工人，于1998年退休。退休后回农村老家驻马店长期居住。老父亲现在也七十多岁了，关于当时办理退休时的种种情况均已模糊，现有以下问题烦请帮忙解答。

1、父亲的医疗保险卡一直没法使用，这是什么原因？上面还有没有钱？一直查不到任何信息？新的医保卡是前几年（似乎是2014年）在洛阳办的，换成新的卡，可新卡依然也读不到信息，关于此问题已去洛阳市市民之家确认了，无论是自助机还是窗口工作人员都查不到卡的任何信息，下面有附图。

问及此情况如何解决？市民之家的同志说让回洛阳铜加工厂问，可是去了几次洛铜的退休办，几次询问均无果！

再后来问了跟老父亲同情况的老乡，老乡说其医保卡也曾出现过此情况（医保卡查不到任何信息），但之后在洛阳市工行（百货楼处）补办了一张卡后，就可正常使用了，而且此老乡的新社保卡上也有钱可在药店使用。

（下面这段是核心问题，一直困扰。）

老父亲这种情况是不是办卡的时候出了问题导致这种现状？是不是必须补办一张才能恢复正常？补办的话什么流程？直接去百货楼的工行办吗？去百货楼工行怎么说？如果此卡在洛阳已不能使用的话，为什么前几年还要在洛阳办此新社保卡？

2、 老父亲（洛铜）的养老金隶属省级（在市民之家问这么回复的、网上查也有人这么说），那我们如何在网上查到信息以及如何完成每年的网上认证?现在我们通过各方法均查不到父亲的信息。（也多次去洛铜退休办问过，说不清此问题。）

3、 父亲在2008年时曾因长期居住驻马店农村老家，办理过“医疗保险异地安置人员申报表”，现在其住院治疗走医保，是不是还是仅能去“医疗保险异地安置人员申报表”里指定的这三家医疗机构，不能在洛阳市内有医保资格的医院享受医保报销？

期盼答复！感谢您！