洛阳市纱厂南路28号院兴豫花苑属于高层住宅,1-6层自来水直供管道。近期夜间水压低到无法正常使用燃气热水器,多次反映至物业,没有解决。上周经与水务集团西工分公司联系后,派人查实,说是总表进水压力低,要向公司反映,到现在也没有下文。请相关单位尽快解决,用水是民生大事,不能光交水费,不管老百姓用水如何呀。
回复部门:水务集团 2019-02-27 08:54:19
客户您好:
经落实,该小区为总表管理小区,由小区物业负责内部用水管理。接到您反映的问题后,我公司立即安排工作人员到现场进行处理。经对表前压力进行检测,测得压力符合相关压力标准。故关于您反映的压力低问题,应属总表内部问题造成。接下一步我公司也会与物业进行沟通,对压力低问题进行排查,如有需要我公司可提供技术支持,协助其进行解决。
尊敬的用户: