中国移动机顶盒的电视，原来用着还不错！今天下午偶然看短信发现被扣20元影视基础包，并且短信声称一小时内必须退订否则本月无法退订！马上打10086但是声称无法退订，回家问孩子打开电视莫名其妙出现订购啥东西，我打开电视发现主界面原来设定是电视台，现在被挪到了设置VIP影视,不仔细看点确认直接就是影视基础包，没有验证码直接扣费20块都不知道打开电视移动没有验证码直接扣费！，后面扣钱发了条短信（上班时间谁看到了）？要求发现后退订说已经订购无法退订！为什么移动盒子主界面不是电视台而变成扣费的影视包？为什么扣费20块没有验证码？现在要求退订影视包返还20元话费，并将主界面设施改为电视台