网友您好！
        您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
       .为保证用户室内温度，由高新热力公司直供直管的小区，我公司运行管理的换热站安装了温度补偿装置自动运行。关于网民反映的晚上暖气片都是凉的等问题。我公司一直开通有24小时热线电话，如果出现温度过低现象，热用户可以在供热期拨打我公司热线, 向我公司反馈，维修人员会第一时间检查处理，确因我公司原因造成用户室内温度不达标，我们售后服务人员会要求业主在测温单上签字确认，按规定予以核减热费。
      感谢您对高新热力公司的理解和支持,如有问题可拨打我公司热线64331318,我们将及时为您服务!

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