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  • [投诉] 异地就医遇瓶颈,无人负责

    10月22日我办理了异地就医备案,当时受理了。10月23日在天津中医药大学第一附属医院住院,病情很重,至今社保卡未能使用,系统提示没有找到C37708851杨卫民的审批信息,已经经过了10天,还未联通,天津社保人员说只能和参保地社保联系,看看问题是什么,我是职工医保已经退休,跟儿子在天津居住,查出病后不敢住院,了解了异地就医政策后,回洛阳办理的备案手续,选定的全国联网医院天津中医药大学第一附属医院,才住的医院,现在只能自费已经交了住院费用8万多,家庭已经承担不了,从10月26号周五开始打洛阳12333热线反映情况,他们说管不了给了个专门负责异地就医社保的电话60652601,从周五打到现在有800多次,从未打通,12333热线也没有其他可以联系的电话,我现在不知道他们之间是相互推诿,没有人管,问题至今未找到社保联系解决的方式,全家人都在天津,也没有办法回洛阳具体咨询,现在不知道找谁能解决我的问题?

    yzx 2018-10-31 评论1 浏览917 编号 20181031124710380 [人力资源和社会保障局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:人力资源和社会保障局 2018-11-01 10:51:27

网友你好:
        我们已与你电话联系,系统显示你曾经参加过居民医保和职工医保,人社部国家平台系统对重复参保不识别,你的问题目前已解决。
        感谢你对洛阳社保工作的理解和支持。

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  • 问题已经解决,非常迅速,十分感谢,社保的工作人员,已经联网了,在天津就医已经可以报销了,万分感谢,不好意思,误点了个不满意,也没办法修改,能给我说一下怎么修改吗

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