我是一名企业工作人员，经常办理企业营业手续。因工作调动企业负责人，需要到市民之家工商行政管理局窗口办理负责人变更，9月初材料递交完成，告知两周后移除。两周后去办理变更，被告知异常未移除，经问询原因说负责批复领导休假（他休假我就要承担责任）。十一过后接到窗口电话需要上网公示许可手续。而后又被告知需要租赁合同（期间带有说不需要），好送去。又被告知需要亚威租赁合同，好送去，又被告知需要亚威房产证，好送去，又被告知第一次收取合同需要更改，我的天哪，能否一次性告知，再说了都收取快一个月了，怎么就又缺这么多手续，老百姓跑断腿何方，脸难看，话难听，事难办。

更有意思的是我的异常是在2016年4月份被列入异常的，当时就向洛阳市工商行政管理局递交材料申请移除过，怎么就没有被移除，也就是说我一直处于异常状态，奇怪的是网上信息联系人已经变成我的了，想不通。

疑问1，我是怎么就工商局联系不上了，一旦经营企业与监管部门失去联系监管部门是否责令辖区工商所实地勘察了解原因，不要轻易就列入异常。

疑问2，政府一直提倡简化服务窗口，怎么就这么麻烦。

疑问3，服务部门是否自查自己的办事流程是否需要简化更新，别还停留在我“我妈是我妈”的不负责的公式时期。

姓名:魏孝玉

2018年10月15日