回复部门:洛龙区 2018-07-17 18:49:12
网友您好:
经了解玻璃门是属于谋业主家孩子损坏,此情况正与物业沟通,电梯间卫生问题物业每天安排有专人打扫,后期会加强卫生管理情况,关于物业开门问题我办已通知物业对该问题提高服务态度,面砖问题物业公司正在安排维修。感谢您对我办工作的支持与监督。
翠云路办事处
王11 2023-04-25 21:05:59 【河南省郑州市】
关于反馈2月17日凌晨3点多,陌生人员进入郑州市泉舜上城锦泉苑地下车库行窃事件(前后行窃长达一小时,视频监控清晰可见。盗贼前后拉几十辆车车门无人制止 凭空进出小区无值班人员询问制止)致使有业主被盗1.8万看病钱被盗。 给物业反馈后,物业公司两个月无任何回应及整改动作。处理懒散,麻木漠视,怕担责任,推诿扯皮。体现出来泉舜物业存在很大的管理漏洞,经营粗放,致使用户体验极差。 反馈集团官网后 设置的反馈邮箱形同虚设,发现问题简单转发下级单位,不及时汇报上级,瞒报问题。体现出集团脚不沾泥管理文化开始滋生,形式主义官僚作风的工作态度已经蔓延。住户的事儿无小事儿。个别物业把前期集团辛勤打造的良好象形破坏,不符合企业文化。作为泉舜的住户,现在居住在泉舜很不放心,因此我会持续关注物业在消防/安保/安全/合规等方面是否也有松散携带问题。并会及时向领导反馈,希望公司领导能重视关注,给信任泉舜的广大住户营造一个安心的居住环境。
尊敬的用户: