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百姓呼声 > 对话部门 > 市场监督管理局 我要提问

  • [投诉] 高新区丹尼斯购买舒莱卫生巾有严重质量问题

    本人在洛阳高新区丹尼斯购买舒莱卫生巾使用过程中发现卫生巾内部有黑色胶状杂质，严重质量问题，使用后身体不适，发高烧上吐下泻，向高新区丹尼斯和舒莱厂家反映该质量问题，并要求假一赔十；丹尼斯说本人不讲理，舒莱厂家说国家规定允许有质量问题，丹尼斯和厂家均拒接赔偿，丹尼斯和舒莱厂家要求本人自费去医院检查和去工商部门投诉并自费去质量部门检测，本人已向工商局写投诉材料，但是时间已过去10天，事情仍没有得到任何解决，给本人生活带来很大的影响，丹尼斯和舒莱厂家完全蔑视国家的法律法规和消费者的健康问题。

    洛阳洛阳洛阳 2018-06-26 评论5 浏览16410 编号 20180626164049608 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2018-06-27 09:58:42

接消费者投诉后，高新分局高度重视，立即指派科技园工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处购买卫生巾，使用后身体出现不适。投诉人认为该处销售的卫生巾质量不合格，遂在网上发帖投诉。了解情况后，执法人员立即联系被投诉方负责人及厂商销售代表，组织调解。最终，经过执法人员调解，厂方销售代表当面向投诉人道歉，并补偿投诉人260元。投诉人对处理结果无异议。
    经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友505306 2018-07-03 16:46:15

    你才要注意你的道德品质！外用的卫生巾引起腹泻也是醉了！不是吃下去的难道还有别的方式进入肠道？让人浮想联翩！

    1+1 踩+1 回复

  • 网友505306 2018-06-26 19:25:06

    用卫生巾发高烧上吐下泻？你把卫生巾吃了？你还真下得去嘴！碰瓷都不走寻常路了！

    1+1 踩+1 回复

  • 网友516729 2018-07-07 16:10:46

    浪费社会资源

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友470893 2018-07-04 18:10:36

    111坏了哦哦哦

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  • 洛阳洛阳洛阳 2018-06-27 15:36:57

    楼上请注意你的言辞和个人素质，我只是在维护消费者的正当权益，我只能说邪不压正。

    顶+1 踩+1 回复

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