回复部门:市场监督管理局 2018-06-27 09:58:42
接消费者投诉后,高新分局高度重视,立即指派科技园工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解,投诉人在被投诉方处购买卫生巾,使用后身体出现不适。投诉人认为该处销售的卫生巾质量不合格,遂在网上发帖投诉。了解情况后,执法人员立即联系被投诉方负责人及厂商销售代表,组织调解。最终,经过执法人员调解,厂方销售代表当面向投诉人道歉,并补偿投诉人260元。投诉人对处理结果无异议。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实
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