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我丈夫朱矿听，原来是洛阳中昊化学工业有限公司职工，因工伤不幸死亡。撇下我和女儿，女儿今年15岁，在洛阳市56中上学，我没有工作，靠做钟点工为生。感谢党和政府一直给予我女儿工伤遗属供养费。今年上半年进行的遗属认证，让提供我女儿的社保卡复印件。经查询，我女儿的社保卡在洛阳银行正在办理中，银行的人告诉我最少要五、六个月才能办好。可是，市社保局的人必须让七月以前就提供，说是上面规定的。我在市民之家的社保窗口和银行窗口跑了无数趟，实在是没有办法了。我只想问问市社保局的领导：我该怎么办？
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回复部门：人力资源和社会保障局 2018-05-21 14:37:33
网友您好： 根据您叙述的情况，我们表示理解，请您书面出具一份不能提供社保一卡通的情况说明，我们将按照原卡给您继续发放遗属抚恤金，等您领到新的一卡通，及时提供您的信息。 感谢您对社保的支持与关注！
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