洛龙区盛唐至尊室外管道井水泥层暖气管道漏水物业不修

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2018-03-10 21:37:27

      我是洛阳市洛龙区盛唐至尊5号楼301的业主，今年春节过后回到家中，接到洛阳金海物业管理有限公司维修人员通知，因户外暖气管道井漏水，导致地下室有积水，需要把我家暖气暂停，以便维修工检修问题，当时我也极力配合了。随后接到物业人员通知，说是户外管道井暖气管道水泥层以下漏水，因物业人员不会维修，还说那个管道是连接我家入户的管子，让我自己找人维修。这才交房几年，暖气管道井内水泥层下漏水，肯定是施工原因造成的，管子虽然是连接到我家的，但是管子所在的位置是公共区域，漏水位置也是公共区域，管道井内的管子安装也不是我自己装的，如果是入户门以内漏水，那肯定是我自身原因，再则身为住户，我也不可能去维修管道井里面的设施，万一出了什么问题，我担当不起责任。物业公司不作为，怕麻烦，把责任都推脱给我们住户，其间曾多次与物业公司沟通无果，导致我家暖气从2018年02月22日至今一直未通，另外我爱人有孕在身，给我们造成了很大的不便，眼看这个采暖期就要过去了，为了避免下个供暖期物业公司剥夺我使用暖气的权利，希望贵单位领导督促抓物业公司安排人员进行维修。

回复部门： 洛龙区

2018-03-12 17:57:44

网友您好：

据调查，盛唐至尊小区属热力直供小区，管道维修及养护工作属于热力公司直管，建议咨询热力公司予以维修。感谢对我办工作的关注。

洛龙区物业办

针对以上答复，已经和热力公司联系过，他们说流量表前部分属于热力公司维修范围，我那是属于流量表后的维修范围，让我找物业公司维修！但是物业公司一直不给我维修，麻烦相关领导帮我协调！