洛龙区盛唐至尊室外管道井水泥层暖气管道漏水物业不修
lyd_p37zz72tqT
2018-03-10 21:37:27
我是洛阳市洛龙区盛唐至尊5号楼301的业主,今年春节过后回到家中,接到洛阳金海物业管理有限公司维修人员通知,因户外暖气管道井漏水,导致地下室有积水,需要把我家暖气暂停,以便维修工检修问题,当时我也极力配合了。随后接到物业人员通知,说是户外管道井暖气管道水泥层以下漏水,因物业人员不会维修,还说那个管道是连接我家入户的管子,让我自己找人维修。这才交房几年,暖气管道井内水泥层下漏水,肯定是施工原因造成的,管子虽然是连接到我家的,但是管子所在的位置是公共区域,漏水位置也是公共区域,管道井内的管子安装也不是我自己装的,如果是入户门以内漏水,那肯定是我自身原因,再则身为住户,我也不可能去维修管道井里面的设施,万一出了什么问题,我担当不起责任。物业公司不作为,怕麻烦,把责任都推脱给我们住户,其间曾多次与物业公司沟通无果,导致我家暖气从2018年02月22日至今一直未通,另外我爱人有孕在身,给我们造成了很大的不便,眼看这个采暖期就要过去了,为了避免下个供暖期物业公司剥夺我使用暖气的权利,希望贵单位领导督促抓物业公司安排人员进行维修。
回复部门: 洛龙区
2018-03-12 17:57:44
网友您好:
据调查,盛唐至尊小区属热力直供小区,管道维修及养护工作属于热力公司直管,建议咨询热力公司予以维修。感谢对我办工作的关注。
洛龙区物业办
针对以上答复,已经和热力公司联系过,他们说流量表前部分属于热力公司维修范围,我那是属于流量表后的维修范围,让我找物业公司维修!但是物业公司一直不给我维修,麻烦相关领导帮我协调!
回复部门:洛龙区 2018-03-15 19:29:07
网友您好:
据调查,依据《河南省物业管理条例》的规定“专业经营单位负责分户终端计量装置或入户口端以外,依据《物权法》“建筑物区分管理权”的规定,该漏水部位位于分户终端计量装置以内,按照“产权归己,维修自理"的原则,建议业主自行修理。感谢您对我办工作的关注。
洛龙区物业办
尊敬的用户: