网友您好！
        您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
        因洛阳近期天气骤降，燃气运输受到天气影响，我公司为保证周山北居民供暖质量，需提前做好燃气储备工作。1月2日晚，燃气运输车辆到达我公司周山北热源站，在进行燃气倒备用罐储备过程中，燃气流量受到短暂影响，凌晨4点燃气倒罐完成，燃气流量恢复正常，温度开始逐步升温，1月3日早上9点10分进回水温度已恢复正常。由此给用户造成的不便，敬请谅解。
        感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318，我们将及时为您服务！

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