我爱人是市区户口，今年向社区提交材料办理城镇居民社保卡，并与9月24日在附近的洛阳银行缴纳180元，有银行票据，其中一联已经交到社区。都知道办理这个需要照相，录取指纹，询问社区工作人员，不太清楚如何办理，让去区社保局咨询，到那里，一科长说必须要让爱人到新区会展中心三楼录取指纹办理，回答很坚决，语气很强硬。我想说，回来路上到洛阳银行咨询录取指纹的工作人员，她的答复是可以在她那里录取指纹办理，我一再告诉她，我爱人是今年刚刚办理的，她的回答也很肯定。请问我们听谁的？我想说到新区会展中心三楼肯定能办，但在家门口的洛阳银行是否能直接办理呢？为什么区社保局的科长特别肯定一定要到新区办理，这边合作银行采集点办不了，是她业务不熟练还是洛阳银行采集指纹的工作人员业务不熟？另外爱人也是周一到周五上班，每次办理和公家有关的事情都要请假，为了让爱人不跑冤枉路，故在百姓呼声发帖咨询，另外想问下，新办好的社保一卡通的初始密码，还是出生年份后两位和月份吗