问社保局:关于今年以来银行协议医保自动扣费断链后,几个月了医保补缴的问题一直没有解决,6月份按照地税局的指示去江西路的洛阳银行去补交1-5月的医保卡欠费,银行柜台查后说,地税局只转补交信息是2、3、4月份,1和5月的没有,再联系地税局65258912又说是社保部门没有计划,又联系社保部门69933585,说是等做好计划后通知我,过去一个半月了也没接到社保局的通知,今又打电话社保局,社保局回话说,就是没计划,说是送完计划又退回来了,让我自己去找公共就业服务中心,做一个“欠款补收计划”,我就奇怪了:为何1和5月的医保补交信息没发转到地税局和银行?是哪个环节出的问题?应该谁负责?为什么不把问题找到,把环节疏通?我个人去找公共就业服务中心开“欠款补收计划”行吗?欠款补收的计划开给谁?还要找哪些部门?社保局和公共就业服务中心在一个楼层办公,就不能把问题沟通一下,解决问题,避免群众求爷爷告奶奶的跑过来跑过去吗?为何过去非常畅通的银行自动扣费,现在却无法实现?现在是信息时代,到处都连着网络,这些问题到底是哪个地方断了链条?社保部门的计划为何出问题?现在又要我去找公共就业服务中心,这么多的环节我真的搞不明白该找谁?
回复部门:人力资源和社会保障局 2017-08-02 09:09:51
网友你好:
工作人员已通过东软工程师查询你的情况,因1、5月份缴费计划撤消后,无法再传送地税,需到市公共就业服务中心窗口做欠费补收后直接传送地税部门,而后到地税或银行缴费即可。
感谢你对社保工作的支持!
尊敬的用户: