恒大绿洲61、62号楼在今年4-5月份陆续换成了电业局的什么智能表,对此百姓并没有意见,但是电业局换表后收费却是没有换之前的2倍、3倍(之前由物业代收)。上周电业局抄表员来催缴费用,说不交就停电!!!这么大热的天,在你们的淫威下不得不赶紧把钱交了。
在此请发改委彻查电业局电表问题:我向抄表员进行了当面质询,但是抄表员只说她就是抄表的,对电费有疑问可以去青年宫对面营业厅校表,我想问下,你校表能校出什么?既当裁判员又当运动员你能校出什么来,我敢肯定,校表校出的结果是:表没有问题,你家用电量大。我之后对抄表员说:那等过了七八月用电高峰应该和原来差不多吧,但是她说,那再观察吧。我们业主群里普遍反映换表之后电费猛增,不是我一家的事情。
还有我重申下:不要给我本人联系,打什么电话,说什么已和投诉人取得联系,获得理解,你就在网上公布调查结果,让老百姓都能看到。另外请发改委和洛阳网管理员看看光在洛阳网百姓呼声里面多少投诉电业局的,并且河南电视台都市频道和有关媒体曾曝光电业局私自将电压由220v调高到250v导致电表转速过快,费用猛增,肯定领导彻查!朗朗乾坤,我相信即使老百姓都交了冤枉钱你们又能怎么滴,我就不信都能落你自己口袋。发改委领导如何不信可以直接去恒大物业调用户之前收费的明细,然后对照现在电业局新出的各家电费明细,对比一目了然。
回复部门:发改委 2017-07-26 10:33:32
尊敬的网友:
您好!现就您反映的关于供电公司预付费问题答复如下:
按照现行价格管理政策规定,电费收取方式变更不属价格部门管理范围。经向洛阳供电公司了解,预付费相关情况如下:
为贯彻落实市政府提出的打造“互联网+企业”的智慧城市服务体系的工作要求,适应电力体制改革和互联网技术发展,满足广大居民客户便捷交费需求,根据《国家电网公司智能交费工作方案》和《河南省电力公司智能交费工作方案》要求,2017年我市居民用户智能交费工作实现全面覆盖。目前收费系统是三天一测算,测算电量是从上次结清电费起,到测算日当天发生的实际用电量,如果实际用电电费小于预存电费,就会发送预警短信,如果是银行代扣,用户就会扣费。
针对上述情况,我们建议其对当前收费系统存在不足要及时向上级反映,并尽快予以完善,让消费者明明白白消费。同时,保证在此期间居民用户的正常用电。市供电公司表示,已将上述情况向省供电公司进行了反映
最后,感谢您对我们工作的关注和支持!
2017年7月26日
尊敬的用户: