尊敬的领导,事情是这样的,2015年4月份我和我老公在洛阳傲卡汽车销售有限公司申请了4.6万为期三年的汽车贷款,用于购买长安悦翔V7家用汽车,随后跟随他们公司的员工到新区的中国邮政银行办理的相关手续,直到今年2017年5月份,我们提前把车贷还完,由中国邮政储蓄银行提供的证明到车管所办理了解押手续,之后我们联系之前的傲卡汽车销售有限公司人员,要求退还之前的车贷押金4300元,但是一直交涉都不肯给我们退还押金,一直推诿,直到今天七月份了,傲卡汽车销售有限公司负责人都没有露面,还拿着我们的4300块押金和汽车的备用钥匙,之前公司提供的工作地址我们去了好几趟也是人去楼空,提供的电话也成空号了,现在我们是走投无路了,只能请公安局的领导能帮助我们找到这个公司的负责人员,退还我们的汽车押金和备用钥匙,傲卡汽车销售有限公司有三个负责人,分别是王亚飞、栗楠、刘华。我们周围也有其他朋友在他们那里也办了汽车贷款,现在人去楼空,这个属不属于非法集资?公司也找不到了,负责人也找不到,这件事情还请公安局领导重视,为我们老百姓主持公道和正义!在此,先谢谢各位领导了!!!
回复部门:市场监督管理局 2017-07-17 15:56:32
接消费者投诉后,洛阳市工商局12315指挥中心高度重视,立即联系投诉人了解情况。经核实,投诉人曾于2017年6月投诉洛阳傲卡汽车销售有限公司拒不退还贷款押金一事。洛阳市工商局12315指挥中心工作人员立即在企业信用信息公示系统上查询被投诉方具体信息,发现洛阳市辖区内并无洛阳傲卡汽车销售有限公司。随后12315指挥中心工作人员再次联系投诉人,投诉人称从朋友处了解到被投诉方名称已变更为洛阳梦柏农业开发有限公司,经营地址变更为伊川县。洛阳市工商局12315指挥中心立即将此投诉分转至伊川县局。经伊川县工商局城关工商所执法人员核实,洛阳梦柏农业开发有限公司经营地址变更后一直处于失联状态,注册地址无人办公,负责人无法联系。城关工商所执法人员已上报县局将被投诉方洛阳梦柏农业开发有限公司列入企业经营异常名录,并建议投诉人通过司法途径维权。
2017年7月17日,投诉人在网上发帖后,洛阳市工商局12315指挥中心再次指派伊川县局调查处理。经城关工商所执法人员现场核实,被投诉方登记地址无人办公。执法人员拨打被投诉方负责人联系电话,语音提示无人接听。随后执法人员再次联系投诉人,告知其通过其他途径维权。投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实。
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