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本人工资卡在身，却在半夜被跨省跨行ATM机异地取款。虽然本人在极短时间内ATM存取款并保留票据以证明人卡未分离且人在本地；虽然本人立即去派出所报案并留有报警回执单；虽然经银行调查本人银行卡交易记录只有ATM存取款业务没有刷卡网上交易记录，但是中国银行态度消极，不紧不慢，事情过去近两个月，本人基本靠等。中国银行提出的赔偿数额，本人作为储户极不满意！现在中国银行的态度就是拖拖拖！
中国银行无法保障储户银行卡的唯一性和识别性，也无法保障储户资金账户安全。遇事还消极处理。在此投诉中国银行（市行）--洛阳市西工区中州路与纱厂南路交叉口（王府井对面）！！！也希望银监局能协调处理解决。
储户 消极 存取款 异地 处理 回执单 识别性 记录 保障 工资卡
回复部门：银保监分局 2017-05-31 08:51:26
你好:已通知中国银行洛阳分行,查明原因,积极处理.
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网友532427 2017-06-01 21:26:17
本人是投诉人，通过协商，现已妥善解决银行卡遭盗取事宜，基本满意。另外，感谢百姓呼声这平台，也感谢银监局的介入，为百姓排忧解难。
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网友187846 2017-05-27 08:34:46
我也遇到这种状况了，工资卡被刷，公安分局态度消极，洛阳银行店大欺客让云，作为百姓我们该怎么办？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
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