伊川县金瑞龙城小区，为洛阳市博鸿物业管理有限公司进行管理。在同等地域范围内，圆方御明园物业费为0.8元，龙凤御花园为0.9元，凯旋华府为0.8元，既是为博鸿物业自身管理的圣府嘉园也是0.9元，奈何博鸿物业管理的金瑞龙城为1.2元？并且要求一次性缴纳一年。另收取50元每户装修垃圾处理费要连收3个月，否则不能交钥匙。为目前伊川最贵的物业。

洛阳市发改委、房管局《关于进一步加强物业服务管理规范物业服务收费的通知》中已明确规定，在业主或物业使用人房屋装修期间，应与物业服务企业签订装修管理协议，并按规定标准交纳装修管理服务费用。具体标准为多层住宅不超过2元/平方米，高层住宅不超过3元/平方米。除此之外，业主装修期间物业服务企业不得再收取任何其他费用，且物业服务企业未经业主、使用人同意，不得擅自向业主、物业使用人收取超过六个月的物业费、押金、保证金等费用。另外以圣府嘉园为例，有自己的幼儿园、篮球场、网球场、电动车棚等服务设施完善，小区及基础绿化明显高于金瑞龙城，其物业费用尚且0.9元，而金瑞龙城以上除了幼儿园别的都没有。在此种情况下如何确定1.2元？

洛阳市发展改革委洛阳市房产管理局;《关于进一步加强物业服务管理规范物业服务收费的通知;》（洛发改收费[2009]40号;）中

四、业主大会成立前，开发建设单位与物业服务企业应在前期物业服务合同中约定物业服务收费标准、计费方式、计费起始时间，并同时约定物业服务内容、服务标准，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。普通住宅前期物业服务收费标准应在政府指导价范围内约定，并在业主入住前报经价格主管部门核准。以招标方式确定的普通住宅前期物业服务收费标准报价格主管部门备案。价格主管部门和物业管理行政主管部门对招标过程中的价格行为实施监督管理，及时纠正和依法查处招投标中的违法违规行为。

二十、因提供本通知未涵盖的服务内容和设施设备而超过最高服务等级的或有其它特殊情况的，物业服务费可在政府指导价最高收费标准基础上适当上浮，上浮幅度由价格部门在不超过20%以内确定。（请注意超出的服务是什么？）

　　二十一、收费许可证的办理程序

　　(一)各物业服务企业在实施收费前，应持价格部门确认的政府指导价标准及相关材料到价格主管部门申请办理收费许可证。

　　(二)物业服务企业因更名、分立、合并、搬迁或撤消等，应在二十个工作日内到价格主管部门办理收费许可证变更手续。

　　(三)未按规定程序办理收费许可证的不得从事物业管理服务收费，否则按乱收费查处。

二十二、各物业服务企业在实施收费前，应按价格主管部门规定在管理区域内显著位置实行明码标价，标价的内容包括：物业服务企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话等，其格式与式样由价格监督检查部门统一监制。

豫政〔2015〕35号《河南省人民政府关于进一步深化价格改革的意见》第十一条虽明确了非保障性住房实施市场调节机制，但在释义中已明确必须根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等法律、行政法规实行。现根据中华人民共和国国务院令第379号公布的《物业管理条例》中，

第二十三条　建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。（买房时并未向买受人明示和说明，如有，请建设单位公示）

　　第二十四条　国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

　　住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业；投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

金瑞龙城住宅区有住户1200余户，根据国家标准核算的常住人口将达到3000人以上，请问是否属于规模较小，如果不属于请公示招标文件、中标通知书。请物价及相关管理部门公示金瑞龙城小区洛阳博鸿物业管理公司收费标准的审批文件和核准文件，公示洛阳博鸿物业管理公司有限公司的资质，金瑞龙城聘用管理技术人员是否达到相应的中级职称比例证明文件，公示政府单位出具的金瑞龙城服务等级确定书，公示金瑞龙城业主休闲活动中心位置，固定活动场馆位置。

2015年洛阳市出台了洛阳市普通住宅小区物业服务等级指导标准，其中二级服务标准为1.1元/平方，三级服务标准0.9元/平方

其二级服务标准为，小区整体封闭；有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房；绿化率 30%以上(包括水面)；绿化、休闲活动中心、场地 1000平方米以上；固定活动馆所 200平方米以上；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施；体育活动场地不少于一项设施。

公共秩序维护

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻，不少于 8次，对小区重点部位每 2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导， 行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 1次。

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫 1次；扶手每天擦洗 1次，保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

5、按楼栋口收集垃圾，每天 2次。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁 1次，无异味。

8、公共区域玻璃每月擦洗 2次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

请金瑞龙城明示自身服务是否达到二级服务标准，若按照规定金瑞龙城物业连三级都不具备。此收费标准还是市区的，洛阳市市区内为一级行政区，最低工资标准为1600元。伊川县为二级行政区，最低工资为1450元。请伊川县政府根据洛阳市普通住宅小区物业服务等级指导标准，确定伊川县普通住宅小区物业服务等级指导标准以规范市场，为业主物业费用、管理、服务等提供依据，相关部门深入了解国家政策，切实履行监督，审批责任。发挥其职能作用。积极组织业主大会，成立业主委员会，加强监管。避免伊川县反复出现的业主与物业，建设单位的群体事件的屡次发生。