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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团 我要提问

  • [咨询] 国花宝居双枫物业拒收水费

    请问水务集团，双枫物业强制的把物业费和水费捆绑收费。按照我国法律是不允许这样强制收费对吧。因为是你们委托他们收费的。现在双枫物业拒收水费，使我们业主有苦说不出。而且他们恶言相待更让我们憋屈。我们是否可以直接对你们水务集团缴纳水费？还有就是物业拒收水费。后期出事或停水，要由谁买单？？？

    网友200913 2016-12-12 评论1 浏览1852 编号 20161212092548711 [水务集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团 2016-12-12 10:26:57

客户您好：
               经落实，您所在的国花宝居小区属我公司总表管理客户，由天元置业委托双枫物业对小区内部进行包括收费在内的用水管理。若您希望实现到我公司缴费，可由管理单位到我公司申请进行“一户一表”改造。如您对物业管理方面存有疑义建议您向物业管理部门反映解决。

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