本人京熙帝景4号楼2单元住户，从供热以来往热力公司打电话打了有不下一二十次！但是至今家里问题没有解决，现在问题不想解决还推诿是业主家的问题。我家是低区的最高层，恰巧我家是安装的暖气片，因此从下往上的气全部进到家里来，导致家里暖气片不热，里面一直有气，放了气会热，过不了5分钟暖气片里就又开始呼呼啦啦的流水声，要想暖气片热一天要放多少次气？那什么都别干了，就在家里排着队的排气好了？！每天往热力公司打电话最少两三次，师傅来了转一圈，说回去找找解决办法，跟领导反应反应，之后便不了了之！昨晚回电话居然说是因为我家暖气片安装超高超标准，我们家用暖气不是今年刚开，而是已经用了第三年！如果是暖气片问题为什么邻居家的没有事？为什么邻居家的暖气片跟我家的一模一样一家买的人家家里不出现这种情况？？前两年用用稳定之后好了，但是不能每一年我都要等，等到他没事？天天白开着暖气流量浪费这暖气不会热！这个损失谁来负责？能不能把这个问题彻底解决？？每一年都要让业主不停的往热力打电话，可是热力又不作为？难为的是谁？交了钱就这么服务人民吗？？你说我家的原因难道让我家把暖气片拆了把家毁了重新整个地暖吗？？！这事放你们身上你们着急吗我想请问？？！