2010年交了预付款子购买了开发区明鑫花园的房子，2011年签订购房合同。房子原定2013年6月交房，后来推迟到2014年8月才交房，交房没有经过相关部门验收。小区公共设施不完善，绿化不达标，小区供水使用的自备井，经常停水。我们家是外地的，大学毕业就来洛阳工作，买房子时刚结婚，现在孩子都6岁了，户口无法迁入。咨询了片区户籍管理，说是明鑫的开放商就没有在那里备案，房产证我们都不敢奢望近期办理，可落户问题总得尽快解决！孩子马上上小学了，户口问题亟待解决，要不孩子上学都是问题！有业主发帖，公安局回复说是可以办理了，但是到关林片区户籍室，说是还不能办理，开发商没有备案！我们催开发商一点用都没有，别把我们普通老百姓逼上绝境，请政府部门协助处理，感谢!