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  • [投诉] 锦绣园小区暖气不热

    投诉高新热力,从21号供暖开始,家里暖气一直不热,对他们的收费有质疑,打电话给高新热力公司,他们的态度也不好。

    我是在家里做月子,刚生完小孩,交了3万确用不上暖气,请问还有人来主持公道吗?

    游客 2016-01-28 评论0 浏览2602 编号 20160128145921209 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2016-02-01 15:48:37

网友您好!
       您反映的问题我们已收悉,现回复如下:
       该小区换热站运行正常,温度、压力、流量等参数均能满足小区用户用暖需求,该小区二次管网和室内系统由业主委员会组织人员施工,小区业主委员会负责小区内部用暖事宜。
     高新热力与该网友联系,网友称家中暖气效果不理想。高新热力现已联系物业处理室内暖气问题,并告知物业若需要高新热力可提供技术支持!
     感谢您对高新热力工作的关注和支持,如果您还有其他疑问可直接拨打我公司热线64331318;也可在百度搜索“洛阳高新热力”登陆公司网站,了解相关供热服务工作。

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