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  • [投诉] 恒大绿洲的水质问题

    我是恒大绿洲的业主,入住已经有2年了。恒大的自来水水质真是不敢恭维啊,白花花的,都快赶上安幕希。同样的收费标准,为什么水质如此之差,请水务集团的领导给个说法吧,谢谢!

    游客 2015-12-16 评论0 浏览2672 编号 20151216152006615 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2015-12-16 17:45:27

客户您好:
       恒大绿洲小区为我公司注册总表管理单位,小区内部用水由物业负责管理。由于您所留的联系方式有误,无法直接与您取得联系,了解相关情况。如您所说的“水白花花”的是指自来水管流出的水发白,则可能是由于压力变化产生的气溶胶现象,这是一种物理现象,不影响水质,客户取水后稍稍放置几分钟即可恢复清澈。如您所指的是水烧开后发白,则是由于我市自来水主要以地下水作为水源,水中的钙、镁离子含量较高,水被加热后,水中矿物质发生化学反应,变成碳酸镁、碳酸钙悬浮或沉淀物,我市水的硬度仍在国家标准值以内,对人的健康是安全的。如排除以上两种情况,建议您向物业管理单位咨询反映。
        如您在水质方面仍有其他疑问,可拨打供水服务热线9610001与我们联系,或在工作时间直接致电洛阳市水质监测中心(联系电话:63501931),我们将竭诚为您服务!

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