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  • [投诉] 物业克扣业主暖气该由那个部门来管?

    最近浏览洛阳晚报,发现一个现象,说到暖气不热的问题,热力公司经常解释说,到小区的暖气正常,请业主找物业解决,言外之意是物业克扣了业主的暖气,道理挺简单,一方面物业按所谓洛阳市的规定,按面积收取业主暖气费,另外一方面,物业又是按流量向热力公司缴费,因此,这种做法就为无德物业营造一个谋利空间,通过关小阀门,节省流量牺牲大众利益来获取不正当的利益。

    这种现象,作为热力公司心知肚明,但好像他们没有什么责任,所以就装聋作哑不吭声,逼急了就推到物业身上,而物业则摆出一副无赖的架势。

    答案很简单,一旦由热力公司直供,老大难的暖气问题立马就能引刃而解。

    原因就这么简单,但问题却大到无法解决的地步。

    作为全国文明城市的洛阳市市民,我们不知道这种丑陋现象该由政府哪个部门出面管,治理这种靠损害大众利益来谋取不正当利益的行为。

    吁政府相关部门能出面帮群众主持一下小小的正义,或许政府的一纸文件、一个规定就能让很多老百姓在寒冬里体会到党的温暖,体会到人民政府主持正义为人民的良苦用心。

    南昌路顺驰城的物业就是克扣业主暖气的典型。

    股海一舟 2015-01-08 评论2 浏览3330 编号 20150108135540409 [公用事业局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:公用事业局 2015-01-09 09:47:25

网友您好: 
    经与新区热力公司了解得知,目前顺驰城一次网供热参数正常,诉求人反映的物业服务问题请与贵小区物业公司上级主管部门物业办联系解决。同时建议小区业主或业主委员会监督小区物业供热。供热办也会与物业办协调督促小区物业做好供暖工作。

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