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  • [投诉] 北控水务集团井盖不配套致人摔伤推脱责任

    我于3月一号19点左右带孩子行至西工区唐宫路老社保中心大厅门口,毫无防备之下井盖松动导致跌入井中,胸痛,呼吸困难,被一位好心阿姨救助,报110,警察接警至现场查看,原因为井盖不配套,并备案,为防止危险再次发生,井盖上放上砖头。并送我至第四人民医院急诊科就诊。后经110联系自来水公司及北控水务集团至现场查看,推脱属于社保局管,并让我自己和社保局交涉,她说只是给我提供线索。我现在受伤行动不便,井盖上写明自来水公司,为何让我和社保局交涉?这到底属于谁的责任?人命关天,如果是孩子掉下去,后果又会怎样?!

    guoyunyan 2014-03-02 评论0 浏览2320 编号 20140302202348596 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团 2014-03-03 11:20:31

客户您好:
    您反映的这一问题,3月1日我公司已接到110诉求,当日已安排人员到现场查看。经落实,移位的井盖为属洛阳市社会保障事业管理局管理的客户水表井盖。根据《洛阳市城市供水管理办法》和《洛阳市城市窨井设施管理办法》的相关规定,客户水表井盖由用户产权单位负责安全维护和日常管理,当日我公司已告知该单位相关部门负责人并督促其尽快整改,建议您联系产权单位进行解决。 由于您所留下的联系电话无法联系到您本人,故无法向您说明相关情况。

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