客户您好：
    关于您反映的问题，经查，由于工作人员的失误，在展板制作时误将旧版本的《洛阳市城市供水管理办法》印制公示，我们在展出后也发现该问题，已于5月30日重新印制现行版本予以更换，并对相关责任人进行了处理。现行《洛阳市城市供水管理办法》第三十五条规定：“城市供水企业应当对在用总表按规定周期进行检定（水表检定周期见附表一）。
    用户对总表准确度持有异议的，可要求城市供水企业到法定计量检定机构进行检定，按总表口径大小预交检定费用。检定误差在正负3％以内的，费用由用户承担；误差超过正负3％的，费用由供水企业承担，并按差额退补当月水费。”                      
　　感谢您对供水工作的监督与支持，因工作失误给您带来的不便我们深表歉意，今后我们也将加强管理，坚决杜绝此类事件的再次发生。

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