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  • [投诉] 为什么高新热力公司却是先收后用

    全市暖气收费与电水一样先用后收,为什么高新热力公司却是先收后用且比供暖期初提前1个月收费,相当于提前收6个月收费,而且连续3天冻了2.5万高新百姓

    游客 2012-11-16 评论1 浏览2042 编号 20121116173418730 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2012-11-21 16:27:37

网友您好。
    根据历年来洛阳市人民政府采暖期供热保障方案:各热力经销企业预收的居民采暖费,用于支付热力生产企业煤炭采购的要求。目前高新热力公司已将预售的热费全部用于燃煤采购和高温热水费用。
    采暖期初始,您所在的小区暖气不热的原因为洛阳市北控水务集团新区热力分公司供应的高温热水温度、流量未达设计及使用要求造成。

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