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  • [投诉] 中国移动 手机没有信号

    中国移动,从09年向你们反映关于家中没有手机信号一事一直得不到解决。今年四月份你们安装了一个发射塔,你们公司电话告知是在六月份开通,听说是开通了,可现在家中一点信号也没有。你公司来人已经现场勘探过。但一去石沉大海,没有了,下文。你们建塔的时候,旁边还有两个发射塔,一个是联通,一个是中国电信,人家的信号真的很好,无论在房间那个地方都能接到电话,质量还不错,我上个月,就买了个联通的号,没办法,因为我在移动申请的号,在我生活中留得都是移动的号码,比如:银行,工商,税务,现在如果改变,就会很麻烦,我是你的用户,你应该有权利保护好你的客户,恳请移动为百姓想想。《位置在老城区教师新村对面》

    游客 2012-09-17 评论11 浏览13316 编号 20120917180451547 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2012-09-18 09:33:41

尊敬的移动用户:
  经现场测试了解到,教师新村区域多属居民自建楼房,结构复杂封闭性好,信号衰减较为严重,此处已规划教师新村基站,月底之前就可以开通,届时客户反映问题将得到有效解决。
  再次感谢您对洛阳移动的支持,我们将以更加优质的服务来回馈您的支持与信任!
  洛阳移动通信公司

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