尊贵的出租车管理处、龙泽出租车公司领导好!
我是孙旗屯乡一位普通农民,现将所遇到的一件出租车司机王欣水助人为乐、无私帮助我们老人的感人事儿,通过亲戚发给你们,希望领导关注表彰。
我和老伴都是年近七旬的老人,由于老伴身体多病,自今年上半年以来,经常辗转于市区相关医院看病,尤其自6月份以来,老伴病情持续加重,左腿无法抬起,行走更加困难,为此已无法乘坐公交车去医院看病。虽说家庭条件有限,付不起持续住院费用,但为给老伴看病,只得捉襟见肘打的,每周两到三次前往省建三公司医院专科看病。
今年6月份的一天早上,我搀扶老伴在瀛洲路五三四医院下不远处等候一个多小时车,因时处上班高峰,仍无法打到出租车,后通过求助经常乘坐出租车的邻居帮忙,联系上了龙泽出租车公司的王欣水师傅(王师傅先前发放的‘爱心帮助卡’,留有电话)。得知我们的困境后,王师傅特意从谷水西辗转到瀛洲路接送我们前往省建三公司医院。
自此之后,王欣水师傅把我们前往医院就诊的时间表特意记录在了随身所带的通讯录上,不管是每周一三五或变更时间后,都会不辞辛苦的从青岛路(居住地)赶到瀛洲路接送我和老伴俩。得知我们的子女都下岗打工,且无法在身边照顾,王欣水师傅每次都只收我们单程车费,最令我们感动的是,只要得知我们姑娘忙,不在身边照顾,他都会像对待自己亲人一样,帮我从家中将老伴搀扶到车上,然后再从医院搀扶或背出来,热心地将老伴搀扶入座。就这样,自从今年6月份以来,王欣水师傅像对待亲人一样,精心接送我们往返医院,不厌其烦地搀扶,耐心细致地照顾,不计得失的接送,心甘情愿地奉献,令身边的每位亲朋、医生、邻里无不交口称赞,也深深感动着我们家境清贫,困难太多,先前很是无助的七旬老人。儿子、女婿事后得知这些详细情况后,先后在外地打回电话,深为王师傅平凡但又非凡的作为所感动,除表达深深谢意外,还非要给王师傅做面锦旗,被朴实的他婉言谢绝了。每当提及家人的谢意,他都笑着说:“公司要求我们司机必须服务好乘客,不能给龙泽公司丢脸,更何况我是省级先进标兵,除要按照公司经理和出租车管理处要求做好服务,肩上更多一份责任。”憨厚的笑容,朴实无华的表白,实在令我们受感动。
最近才得知,王欣水师傅家境并不富裕,他老家远在嵩县农村,今年上半年又出场意外伤情,况且刚刚借钱盖过新房,目前已是负债累累,又同时要供养上研究生的儿子和上小学的孩子……为表达对王师傅的深深感谢之情,我们要求给报社、电视台讲述他的助人为乐、不计报酬的雷锋精神,也被他谢绝。目前我将此事儿告之一位亲人,因得知他是网络版主,在身边没有专业相机情况下,只得悄悄用手机,记录王新谁师傅的真实感人服务。我们决意把王欣水师傅的真实感人事迹,传给上级领导,希望得到传承表彰,并向毛万春书记写挂号信,希望他在全盘抓好创建之际,对王师傅不讲索取,只求奉献的爱心优秀行为,进行表彰。也算了却了我们的深深愧意。
再次感谢王师傅、感谢交通局、感谢出租车管理处以及龙泽出租车公司培养出的爱心服务明星,希望好的哥王欣水的模范优秀品质,得到应有褒奖!
我们期待市领导、交通局领导关注回复。
——孙旗屯乡普通村民 苗子宾 电话:64327050
2011年11月9日
回复部门:交通局 2011-11-11 16:40:17
关于网友反映龙泽公司的好司机王欣水助人为乐,帮助老人去医院一事,我处受到该贴后,已向龙泽公司通报此事,并在公司经理会上,对予CT7965号出租车司机王欣水的事迹进行通报表彰。该车为我省的文明车辆,司机王欣水也是我省评比出来的先进司机,同时也是我市的优质服务标兵,我市共有省级文明车辆6台。王欣水是其中的一台,平时我处对省级文明司机的要求就是要在优质服务方面起到模范带头作用,王欣水同志能严格按照出租行业优质服务的标准严格要求自己,是我们出租行业的好模范,像王欣水这样的好司机在我们的行业当中还有许多,我们在车辆的年审以及各项证件的审验当中都给与他们很多的政策照顾,今后在优质服务方面我们仍会加大宣传力度,希望在我们的行业当中更多的涌现出像王欣水这样的好的哥,更好的服务市民出行。
感谢网友对我市出租行业的关心与支持!
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