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洛龙区的刘女士来电称，不久前，她把一件价值万元的皮草送去干洗，取衣服时没有发现问题，这两天拿出来穿才发现严重掉毛。刘女士说，由于距离干洗的时间有些长了，干洗店工作人员称掉毛不是因为干洗而是另有原因。对...
市民陈先生等：我看到晚报7日A10版相关报道中说，“如遇极端天气，可提前供热”，什么样的天气属于极端天气？ 洛阳热力有限公司： 全国各地的供暖时间由国家制定，洛阳市的供热时间是当年11月15日至次年3...
业主李先生：我家里有老人和孩子，想问一下，今冬开元小区是否能供热？ 洛阳热力有限公司： 经向公司运行部门查证，开元小区去年已具备供热条件，属于新用户，需要开发商到我公司办理开通手续，截至11月7...
小区业主马女士：我们小区往年供热情况不错，可今年一点儿动静都没有，难道我们小区今年存在什么问题不供热了吗？ 洛阳热力有限公司： 军安小区是我公司非直管用户，我公司按总表与物业进行结算，小区内部...
小区业主任先生：我家在洛龙区盛唐至尊小区，天气越来越冷了，我们小区物业迟迟没有安排打压试水。我想知道我们小区今冬能否供热。 洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司： 今冬，新区入住率提高，热源...
洛龙区的王先生来电称，他找到一家装修公司做家装，对方称是正规公司，有标准的家装合同。他看过对方的报价单后，与其签了装修合同。报价单上只明确了装修材料的种类、数量和规格，对工程质量、装修标准没有详细...
市民杨先生来电反映，他家刚买了一套位于顶层的新房，未封闭的阳台只计一半建筑面积，他在买房之初就盘算着自己封阳台，但没想到遭到了小区物业公司的反对。杨先生对此很不满，他觉得自己花钱封闭自家的阳台，没...
很多人想有一辆车，可伊滨区李村镇申明村的村民郭坤星，却因为自己“拥有”一辆车而苦恼不已：他曾经拥有的这辆车已被卖掉，但因为车辆无法过户，他的低保被停。如今，他希望这辆车尽快从自己的生活中消失…… ...
●市民王女士： 这两天，我和邻居都收到了一条署名为新区热力分公司的短信，短信内容为让我们去洛阳银行交供热费。现在短信诈骗的案件较多，我们想知道，这条短信真的是新区热力分公司发的吗？ ●洛阳北控...
●市民张女士： 我家住在西工区九都路73号院，近几天，小区物业下发通知，称近期小区要安装供热设备，可能快要供热了，让小区业主交纳暖气初装费。我岁数大了，身体不好，是低保户，家中还有一个智障的孙女，我...
