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领导你好,有个问题寻求你们帮助。我的车3月30号夜里车门被踹个坑 ,其他部位有较深划伤,报案后民警没有找到嫌疑人,报太平洋保险公司,现场定损员说划伤部分不能理赔原因是没有划痕险,我不同意,明明一次车辆损伤为什么要划分开来理赔?定损人员解释是公司规定。我让他拍了照片保存证据,排除我恶意索赔(除了一道划伤其他部分都是原装漆)。随后定损员做了资料,也排除我恶意索赔,让我找他们公司沟通,但第二天上午在我不知情...