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市场监督管理局

洛阳市市场监管局职责

第一条 根据《中共河南省委办公厅、河南省人民政府办公厅关于印发〈洛阳市机构改革方案〉的通知》(厅文〔2018〕43号),制定本规定。

  第二条 洛阳市市场监督管理局(以下简称市市场监管局)是市政府工作部门,为正处级,挂洛阳市知识产权局牌子。

  第三条  职能转变。大力推进质量提升,加强全面质量管理和质量基础设施体系建设,完善政府质量激励制度,推进品牌建设;加快建立企业产品质量安全事故强制报告制度及经营者首问和赔偿先付制度,对标国际、国家提高市内标准整体水平,以标准化促进质量强市建设。深入推进简政放权,深化商事制度改革,改革企业名称核准、市场主体退出等制度。深入推进“证照分离”改革,推动“照后减证”,大力压缩企业开办时间;推广商事登记全程电子化,推进市场主体准入到退出全过程便利化;减少行政审批事项,大幅压减工业产品生产许可证,促进优化营商环境。严守安全底线,依法加强食品安全、工业产品质量安全、特种设备安全监管,强化现场检查,严惩违法违规行为,有效防范系统性风险。加强事中事后监管,加强反不正当竞争统一执法;强化依据标准监管,强化风险管理,全面推行“双随机、一公开”和“互联网+监管”,加快推进监管信息共享和失信联合惩戒,构建以信息公示为手段、以信用监管为核心的新型市场监管体系。提高服务水平,整合消费者投诉、质量监督举报、食品药品举报等专线;加强12315指挥平台建设,主动服务新技术新产业新业态新模式发展,运用大数据加强对市场主体服务,促进大众创业、万众创新。

  第四条 市市场监管局贯彻落实党中央关于市场监督管理工作的方针政策和决策部署以及省委、市委工作要求,在履行职责过程中坚持和加强党对市场监督管理工作的集中统一领导。主要职责是:

  (一)负责全市市场综合监督管理。组织实施市场监督管理有关法律法规和政策规定,拟订市场监督管理有关地方性法规、规章草案,制定有关政策规定,组织实施质量强市战略、食品安全战略、标准化战略、知识产权战略。拟订有关规划并组织实施,规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境。

  (二)负责全市市场主体统一登记注册。组织指导全市各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册工作。负责市场主体信息公示和共享机制建设,依法公示和共享有关信息,加强信用监管,推动市场主体信用体系建设。

  (三)负责组织和指导全市市场监管综合执法工作。指导全市市场监管综合执法队伍建设。组织查处重大复杂案件,协调跨区域执法工作。规范全市市场监管行政执法行为。

  (四)负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导查处不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为。组织指导全市价格监督检查工作。指导全市广告业发展,监督管理广告活动。指导查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。拟订全市消费者权益保护的具体措施,组织消费者投诉举报办理,指导消费纠纷调解,指导洛阳市消费者协会开展消费维权工作。根据省市场监督管理局委托,配合做好开展相关反垄断调查工作。

  (五)负责全市宏观质量管理。拟订并实施质量发展的制度措施。统筹全市质量基础设施建设与应用,会同有关部门组织实施重大工程设备质量监理制度,组织重大产品质量事故调查,建立并统一实施缺陷产品召回制度,监督管理产品防伪工作。

  (六)负责全市产品质量安全监督管理。组织实施产品质量安全风险监控和监督抽查工作。组织实施质量分级制度、质量安全追溯制度。指导全市工业产品生产许可管理工作。负责全市纤维质量监督工作。

  (七)负责全市特种设备安全监督管理。综合管理特种设备安全监察、监督工作,监督检查高耗能特种设备节能标准和锅炉环境保护标准的执行情况。组织指导特种设备安全事故调查工作。

  (八)负责全市食品安全监督管理综合协调。组织拟订全市食品安全政策措施并组织实施。负责食品安全应急体系建设,组织指导重大食品安全事件应急处置和调查处理工作。建立健全食品安全重要信息直报制度。

  (九)负责食品安全监督管理工作。建立覆盖全市食品生产、流通、消费全过程的监督检查制度和隐患排查治理机制并组织实施,防范区域性、系统性食品安全风险。推动建立食品生产经营者落实主体责任的机制,指导企业建立健全食品安全追溯体系。组织开展全市食品及相关产品安全监督抽检、风险监测、核查处置和风险预警、风险交流工作。

  (十)负责统一管理全市计量工作。推行法定计量单位和国家计量制度,管理计量器具及量值传递和比对工作。规范、监督商品量和市场计量行为。

  (十一)负责统一管理全市标准化工作。组织实施标准化法律法规。依法承担地方标准组织制定工作。依法协调指导和监督地方标准、团体标准、企业标准制定工作。管理全市商品条码工作。

  (十二)负责统一管理全市检验检测工作。拟订全市检验检测工作制度并组织实施,推进检验检测机构改革,规范检验检测市场,完善检验检测体系,指导协调检验检测行业发展。

  (十三)负责统一管理、监督和综合协调全市认证认可工作。组织实施国家统一的认证认可和合格评定监督管理制度。

  (十四)负责全市知识产权监督管理和保护运用。拟订实施知识产权创造、保护、运用和交易运营的政策、规划。建设完善知识产权保护体系、公共服务体系、指导商标专利执法,保护知识产权,促进知识产权创造和运用。

  (十五)负责市场监督管理科技和信息化建设、新闻宣传、对外交流与合作。按规定承担技术性贸易措施有关工作。

  (十六)负责促进全市非公经济发展,指导、协调全市市场监督管理系统开展小微企业、个体工商户、专业市场党建工作。

  (十七)负责全市医疗器械产品备案管理,负责全市医疗器械经营环节的许可和备案。

  (十八)落实属地监管责任,监督指导实施药品、医疗器械经营、使用质量管理规范。

  (十九)负责组织指导全市药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节监督检查。依法查处药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节违法行为。组织药品、医疗器械和化妆品质量抽查检验,定期发布质量公告。监督实施问题产品召回和处置。

  (二十)负责全市药品、医疗器械和化妆品上市后风险管理。组织开展药品不良反应、医疗器械不良事件和化妆品不良反应的监测、评价和处置工作。依法承担药品、医疗器械和化妆品安全风险监测和应急管理工作。

  (二十一)负责拟订全市药品零售、医疗器械经营企业和化妆品经营企业安全科技发展规划并组织实施,推动检验检测能力建设和信息化建设。

  (二十二)负责开展全市药品零售、医疗器械经营企业和化妆品经营企业安全宣传、教育培训,推进信用体系建设。

  (二十三)负责指导县(市、区)市场监督管理部门承担的药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节的监督管理工作。

  (二十四)完成市委、市政府交办的其他任务。
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[投诉]聚客隆金帝集成灶全屋定制陷阱太多

先让你给她交押金,然后不断增项也不提前告知,承诺能做的工艺到时候做不了,最后拿这押金要挟你,让你来回跑几趟不好好退款。

  • lyd_36...
  • 2023-06-10
  • 评论0
  • 阅读1938
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]涧西区考拉王国霸王条款

本人于5月初在南昌路名门微生活三楼考拉王国给孩子办理了季卡,孩子在5月底摔伤,到正骨医院检查,医生告知:孩子需要制动,不能活动,紧接着家里有事情,人在外地,回不了洛阳,电话联系考拉王国,询问能不能将卡先暂停,等孩子恢复了,回洛阳了再延期?考拉客服直接告知:不能!请问:办卡的时候你们为什么不告知使用规则?特殊情况不能延期,请问你们的法律依据是什么?请问相关管理部门,这是否属于霸王条款?

  • humaom...
  • 2023-06-10
  • 评论1
  • 阅读1888
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]投诉涧西区建设路云海影院足浴公馆违约行为

通话过程全程有录音为证据,证明商家违约行为,拒了 履行消费者合同。 投诉商家:涧西区云海影院足浴公馆 商家地址:涧西区建设路与天津路交叉口向东100米路南侧,欢乐颂KTv3楼。 投诉事由: 本人于5月22号通过美团平台团购商家发布的团购订单(截图1),上面清晰表明了团购订单是在商家营业时间范围内10:00-04:00全天场可用。 6月10号凌晨1:20左右,本人通过美团app呼叫商家客服电话(图2),商家前台先是问了团购订单是多少金额以后...

  • lyd_Y3...
  • 2023-06-10
  • 评论0
  • 阅读1999
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]大张丽新店销售变质水果

6月9日晚7点半左右在大张丽新店购买的“荣岛红肉菠萝蜜”,到家打开发现果肉上有大量渗出的黏液,而且部分果肉已经腐烂,并伴有强烈异味(不同于正常新鲜的菠萝蜜味),并且果肉不是整颗带核果肉,而是经过人为修剪过的无核果肉,想必是封装之前已经出现腐败迹象,员工又不舍得扔掉,人为把已经烂掉的果肉和果核削除,再进行售卖,现投诉!

  • IkunNO...
  • 2023-06-10
  • 评论3
  • 阅读1872
  • [市场监督管理局] 已回复
[咨询]哪里有卖中成药薯蓣丸
  • 游客
  • 2023-06-09
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  • 阅读65
  • [市场监督管理局] 保密
[投诉]易升配送煤气罐自燃谁负责

6月8日,煤气自燃,把厨房都烧毁了,警察和119都去了现场,坚定煤气问题自燃,联系送气人员,没人承担责任,还威胁家里老年人,诋毁。地址:涧西区联盟路与龙鳞路交叉口西城量贩对面服务站,质量问题没人监管处理,希望有关部门查处并赔偿本人损失

  • lyd_37...
  • 2023-06-09
  • 评论1
  • 阅读1724
  • [市场监督管理局] 已回复
[咨询]近期治疗帕金森的药盐酸斯来吉兰片洛阳买不到了,怎么回事
  • 游客
  • 2023-06-09
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  • 阅读50
  • [市场监督管理局] 保密
[咨询]如何线上注销个体营业执照

2020年注册的个体营业执照,疫情原因店不做了,现在营业执照已经丢了

  • lyd_15...
  • 2023-06-09
  • 评论0
  • 阅读881
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]美美手工面售卖过期饮料

2023年6月7日晚上23:30在徐家营美美手工面点的餐,老板送来后发现他家当晚送来的鑫汉斯冰橙饮料过期接近两个月(生产日期2022_8_20,保质期9个月)。与老板沟通协商赔偿无果,望有关部门严肃处理。

  • lyd_l3...
  • 2023-06-08
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  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]美道家新都汇店关门不退钱

洛阳美道家新都汇店关门后,将客户业务转接到菩提雅(八一路和凯旋路口)。本人想退钱,但菩提雅的工作人员告诉我不能退,只能在这继续原套餐消费。

  • lyd_Nl...
  • 2023-06-07
  • 评论0
  • 阅读1521
  • [市场监督管理局] 已回复
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  1. 部门:市场监督管理局
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