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市场监督管理局

洛阳市市场监管局职责

第一条 根据《中共河南省委办公厅、河南省人民政府办公厅关于印发〈洛阳市机构改革方案〉的通知》(厅文〔2018〕43号),制定本规定。

  第二条 洛阳市市场监督管理局(以下简称市市场监管局)是市政府工作部门,为正处级,挂洛阳市知识产权局牌子。

  第三条  职能转变。大力推进质量提升,加强全面质量管理和质量基础设施体系建设,完善政府质量激励制度,推进品牌建设;加快建立企业产品质量安全事故强制报告制度及经营者首问和赔偿先付制度,对标国际、国家提高市内标准整体水平,以标准化促进质量强市建设。深入推进简政放权,深化商事制度改革,改革企业名称核准、市场主体退出等制度。深入推进“证照分离”改革,推动“照后减证”,大力压缩企业开办时间;推广商事登记全程电子化,推进市场主体准入到退出全过程便利化;减少行政审批事项,大幅压减工业产品生产许可证,促进优化营商环境。严守安全底线,依法加强食品安全、工业产品质量安全、特种设备安全监管,强化现场检查,严惩违法违规行为,有效防范系统性风险。加强事中事后监管,加强反不正当竞争统一执法;强化依据标准监管,强化风险管理,全面推行“双随机、一公开”和“互联网+监管”,加快推进监管信息共享和失信联合惩戒,构建以信息公示为手段、以信用监管为核心的新型市场监管体系。提高服务水平,整合消费者投诉、质量监督举报、食品药品举报等专线;加强12315指挥平台建设,主动服务新技术新产业新业态新模式发展,运用大数据加强对市场主体服务,促进大众创业、万众创新。

  第四条 市市场监管局贯彻落实党中央关于市场监督管理工作的方针政策和决策部署以及省委、市委工作要求,在履行职责过程中坚持和加强党对市场监督管理工作的集中统一领导。主要职责是:

  (一)负责全市市场综合监督管理。组织实施市场监督管理有关法律法规和政策规定,拟订市场监督管理有关地方性法规、规章草案,制定有关政策规定,组织实施质量强市战略、食品安全战略、标准化战略、知识产权战略。拟订有关规划并组织实施,规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境。

  (二)负责全市市场主体统一登记注册。组织指导全市各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册工作。负责市场主体信息公示和共享机制建设,依法公示和共享有关信息,加强信用监管,推动市场主体信用体系建设。

  (三)负责组织和指导全市市场监管综合执法工作。指导全市市场监管综合执法队伍建设。组织查处重大复杂案件,协调跨区域执法工作。规范全市市场监管行政执法行为。

  (四)负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导查处不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为。组织指导全市价格监督检查工作。指导全市广告业发展,监督管理广告活动。指导查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。拟订全市消费者权益保护的具体措施,组织消费者投诉举报办理,指导消费纠纷调解,指导洛阳市消费者协会开展消费维权工作。根据省市场监督管理局委托,配合做好开展相关反垄断调查工作。

  (五)负责全市宏观质量管理。拟订并实施质量发展的制度措施。统筹全市质量基础设施建设与应用,会同有关部门组织实施重大工程设备质量监理制度,组织重大产品质量事故调查,建立并统一实施缺陷产品召回制度,监督管理产品防伪工作。

  (六)负责全市产品质量安全监督管理。组织实施产品质量安全风险监控和监督抽查工作。组织实施质量分级制度、质量安全追溯制度。指导全市工业产品生产许可管理工作。负责全市纤维质量监督工作。

  (七)负责全市特种设备安全监督管理。综合管理特种设备安全监察、监督工作,监督检查高耗能特种设备节能标准和锅炉环境保护标准的执行情况。组织指导特种设备安全事故调查工作。

  (八)负责全市食品安全监督管理综合协调。组织拟订全市食品安全政策措施并组织实施。负责食品安全应急体系建设,组织指导重大食品安全事件应急处置和调查处理工作。建立健全食品安全重要信息直报制度。

  (九)负责食品安全监督管理工作。建立覆盖全市食品生产、流通、消费全过程的监督检查制度和隐患排查治理机制并组织实施,防范区域性、系统性食品安全风险。推动建立食品生产经营者落实主体责任的机制,指导企业建立健全食品安全追溯体系。组织开展全市食品及相关产品安全监督抽检、风险监测、核查处置和风险预警、风险交流工作。

  (十)负责统一管理全市计量工作。推行法定计量单位和国家计量制度,管理计量器具及量值传递和比对工作。规范、监督商品量和市场计量行为。

  (十一)负责统一管理全市标准化工作。组织实施标准化法律法规。依法承担地方标准组织制定工作。依法协调指导和监督地方标准、团体标准、企业标准制定工作。管理全市商品条码工作。

  (十二)负责统一管理全市检验检测工作。拟订全市检验检测工作制度并组织实施,推进检验检测机构改革,规范检验检测市场,完善检验检测体系,指导协调检验检测行业发展。

  (十三)负责统一管理、监督和综合协调全市认证认可工作。组织实施国家统一的认证认可和合格评定监督管理制度。

  (十四)负责全市知识产权监督管理和保护运用。拟订实施知识产权创造、保护、运用和交易运营的政策、规划。建设完善知识产权保护体系、公共服务体系、指导商标专利执法,保护知识产权,促进知识产权创造和运用。

  (十五)负责市场监督管理科技和信息化建设、新闻宣传、对外交流与合作。按规定承担技术性贸易措施有关工作。

  (十六)负责促进全市非公经济发展,指导、协调全市市场监督管理系统开展小微企业、个体工商户、专业市场党建工作。

  (十七)负责全市医疗器械产品备案管理,负责全市医疗器械经营环节的许可和备案。

  (十八)落实属地监管责任,监督指导实施药品、医疗器械经营、使用质量管理规范。

  (十九)负责组织指导全市药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节监督检查。依法查处药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节违法行为。组织药品、医疗器械和化妆品质量抽查检验,定期发布质量公告。监督实施问题产品召回和处置。

  (二十)负责全市药品、医疗器械和化妆品上市后风险管理。组织开展药品不良反应、医疗器械不良事件和化妆品不良反应的监测、评价和处置工作。依法承担药品、医疗器械和化妆品安全风险监测和应急管理工作。

  (二十一)负责拟订全市药品零售、医疗器械经营企业和化妆品经营企业安全科技发展规划并组织实施,推动检验检测能力建设和信息化建设。

  (二十二)负责开展全市药品零售、医疗器械经营企业和化妆品经营企业安全宣传、教育培训,推进信用体系建设。

  (二十三)负责指导县(市、区)市场监督管理部门承担的药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节的监督管理工作。

  (二十四)完成市委、市政府交办的其他任务。
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[投诉]在质保期间,4s店拒保,需要有关部门解决

在洛阳普恒4s店购买一辆长城风骏5,质保时间是三年6万公里,21年6月购买的,现在5万多,变速箱出现问题,4s不质保,打消费者投诉热线,两天了一直没人回复

  • lyd_7v...
  • 2023-09-05
  • 评论0
  • 阅读2421
  • [市场监督管理局] 已回复
[咨询]商家未告知商品的实际情况,是否存在隐瞒欺诈消费者的行为?

眼镜店在给未成年配镜过程中未以任何形式告知对方眼镜的实际情况以及视野区域情况等,该情况是否违反了《中国消费者权益保护法》的相关规定?如果违反了请问针对该情况该如何做出相应的处罚?

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  • 2023-09-05
  • 评论1
  • 阅读2469
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]私人影院充卡老板跑路如何挽回损失
  • 游客
  • 2023-09-05
  • 评论1
  • 阅读40
  • [市场监督管理局] 保密
[投诉]大张正明店欺诈顾客

近几天在正骨院护理病人,几乎隔几天就会到对门的大张店里买水果,有一款早熟苹果不错每次去总要买点,摊位标价2.98元一斤,4号晚上又去买了点,由于年令大当时也看不清价签,回到病房看结帐小票发现,在一个摊位买的同样水果,竟然是5.98元一斤的青富士,又找了下2号买的未吃完的苹果,发现是3.96元一斤的早熟苹果,真的是无语了,前几一直买的摊位上标价2.98元一斤的苹果,竟然有这么多的秘密,不看不知道,一看吓一跳,真的佩服...

  • lyd_36...
  • 2023-09-05
  • 评论4
  • 阅读2110
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]能不能管管58同城上懿皇地产发布虚假出租房源信息?

近期准备租房发现58上有很多环境好价格低的房子,加上之后各种理由不带看房,经核实房源跟发布位置和价格根本不一回事,图片也是假的。问是不是虚假房源还不承认,有没有能管一管的,租房有中介费就算了,现在房源信息都是假的还不带看房,我们租客成了中介完成每日kpl的一个物品,希望有关部门能杜绝懿皇地产在那些出租平台上的虚假宣传,整治该现象

  • lyd_c5...
  • 2023-09-04
  • 评论3
  • 阅读2473
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]菜市场买肉现在还在用灯光打

今天我去菜市场买肉看着肉颜色很好就买了二斤。出来菜市场买的肉和在里面灯光打颜色就明显不一样,国家政策9月1号以后不允许卖肉在用灯光,可是现在好多菜市场买肉的商家还是在用灯光,希望领导们看到以后让洛阳所有的菜市场取消买肉商家的灯光,让老百姓实实在在看到肉的本色,今天买的肉已经退货了。

  • lyd_36...
  • 2023-09-03
  • 评论0
  • 阅读1823
  • [市场监督管理局] 已回复
[咨询]现在市面上在卖的磁疗床是正规东西吗?

最近发现市里面街道上好多卖这种什么磁疗床垫的门店,看门口好多老头老太太在那儿,听说一个床垫两三万三四万,这个东西是正规东西吗?有监察部门注意过检查过吗?对人体有没有不可逆的损害?

  • lyd_m0...
  • 2023-09-02
  • 评论0
  • 阅读2154
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]爱特城办理工商营业执照难?

我是爱特城的一位业主,已经入住了,想着想在院子里开间小超市,房子已经租赁好了,眼看着要开业,现在面临了大难题,营业执照办不下来!!!我们的小区本来是老城区的地界,我们去老城区咨询,老城不予以受理,他们领导说爱特城项目不归他们管。我们房产证是西工区瀍涧大道759号,然后又在掌上营业厅申请注册的西工区的,经过几次折腾注册审核通过了,又说不行,说又不归西工区管,又是办理不了,驳回了。现在是老城区不管,西工...

  • liuqiu...
  • 2023-09-01
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  • 阅读2311
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]我充值的洗车卡,洗车行不干了怎么办

我4月份在道北状元红路,坤鸿汽车洗车行充值的300洗车卡用了一次,这个店现在不干了,我投诉12315也没用,现在没人管了吗

  • lyd_39...
  • 2023-09-01
  • 评论0
  • 阅读2289
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]市市场监督管理局保安问题

规定就是车位不让停吗?规定就是领导专属车位吗?规定就是特权呗是吗?

  • lyd_O3...
  • 2023-09-01
  • 评论1
  • 阅读2120
  • [市场监督管理局] 已回复
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