[投诉]服务问题

对于旅游城市来说，有需要到人工窗口办理业务的人，看到此情此景，真的是一言难尽，这么多的窗口，为什么只有一个开的？虽然现在网络很发达，但是一些特殊情况，还是要到窗口办理的。

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• 2023-03-04
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[咨询]火车站检票和出站闸机不支持12306扫码

• 游客
• 2023-03-04
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• [洛阳火车站] 保密

[投诉]龙门高铁站的灯为什么不修

马上就要牡丹花会了，到时候游客肯定多，第一印象就是火车站和高铁站，好歹给脸面搞好吧。这灯已经坏一个月了，一半亮一半不亮。

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• 2023-03-03
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[咨询]火车站北广场出站口什么时候建设

火车站北广场，北站房，北出站口什么时候建设

• 阿卡林
• 2023-02-27
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[投诉]高铁站二层候车厅厕所无人清理，大便堆积

高铁站代表洛阳城市形象，而站内厕所无人打扫，大便堆积，卫生脏乱差

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• 2023-02-27
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[建议]火车站安检效率问题

洛阳作为旅游城市，火车站应该更好的为其建设服务。 我不止一次来洛阳出差旅游，大多乘坐火车。每次离开洛阳站时总会遇到通往二楼电梯不开和安检排队时候过长的情况。这些情况在全国任何一个车站都是很少遇到的。这对于火车不等人赶火车的实际情况来说十分不友好的。 今天上午十一点十五左右乘坐k508洛阳到郑州，当时段乘坐车人非常多，排队通过安检的人巨多，而安检速度超慢。 如果没有设备也算，而实际情况是有多个安检口，只开...

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• 2023-02-26
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[咨询]进京乘车的相关问题

• 游客
• 2023-02-25
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[投诉]洛阳站火车站那么多人排队就两个窗口办理人工吗

1点排到7号窗口，直接就没了

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• 2023-02-24
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[投诉]高铁站出租车通道引导员不在工作岗位

• 游客
• 2023-02-21
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[建议]华山路符家屯的铁轨建议及时修整

华山路符家屯村口的两道铁轨已严重影响车辆的安全通过了，建议及时修整一下。

• 愤怒的...
• 2023-02-19
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