[建议]焦洛平高铁设站

铁路局 我们新安县想要高铁站！新安县交通只能去洛阳 新安县每天就三趟火车 焦洛平高铁如果过新安能在新安设个站吗？祝焦洛平早日竣工！

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• 2024-08-22
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[投诉]火车站站台问题

洛阳市火车站前一段时间经过改造，有了很大的改观，更加漂亮和现代化了！提升了洛阳形象！但是火车站台没有任何改变，依然是站台低于火车很多，像50和60年代！乘客需要下几个台阶，一不小心容易踏空！极大影响洛阳形象。洛阳打造旅游城市，会让外地游客体验感下降，并且现在没有多少城市的站台还如此陈旧和落后！希望洛阳市有关部门，参照兄弟城市经验，进行站台加高工作！

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• 2024-08-20
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[建议]洛阳火车站能否增加到湖南怀化的班车

• 游客
• 2024-08-19
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[投诉]铁路系统有漏洞，导致重复购买高铁票产生手续费

2024年8月17日9:30左右，本人在12306官方APP上提交了当日11:39洛阳龙门-三门峡南的候补车票，后未收到购买成功的提醒，11：00左右达到洛阳龙门站，在工作人员的协助下，在自助机器上查询，11:39车次仍无二等座，于是购买了当日11:55的车票。购买成功后，工作人员帮忙打印行程单，发现我有前后两趟洛阳龙门-三门峡南的车票，后到窗口办理退票，收取车票票面价值的20%手续费。本人认为，作为全国官方运营的购票系统，后台有严重漏洞...

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• 2024-08-19
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[投诉]洛阳龙门站进站大排长队 极损城市文旅形象

洛阳近期文旅发展欣欣向荣，外地朋友络绎不绝，本是一件城市发展的大好事。可 “洛阳龙门站进站排队时间长、环境差，服务态度不佳、服务水平不到位 ”，已经成为网上对洛阳的不良刻板印象，，进站口组织效率低、大热天大排长队，负面舆论在网络蔓延，，车站却一直视若无睹，这么久以来也毫无改善。在车站门口仍大排长队的车站，在全国基本很难再找到了。 相对比车站容纳面积规模和客流，虽较为饱和，但全国对比之下并不算作...

• llym
• 2024-08-15
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[投诉]工作人员对火车站插队女置之不理，怂恿插队

今天下午陪同妹妹去火车站买火车票，从下午1点50多排到下午4点20分左右，右侧有个女的（带两个娃）在那里挤来挤去，我一直在旁边等着我妹妹，一路数着前方还有几个人，她插队的过程中我妹妹已经提醒过她，后面排队，她置若罔闻，说什么：我去那边办临时身份证，工作人员让我过来的，一直搪塞着插队…… 在这个过程中，投诉三个人 1.火车站地勤男工作人员，面对我的投诉置之不理，怂恿插队行为 2.这位旅客她办临时身份证是在4号窗口...

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• 2024-08-15
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[建议]建议洛阳火车站进站台能更人性化

老洛阳站从候车室到站台上，要下一个长长的台阶，建议能在台阶中间修建一个扶手，既能起到隔离人流的作用，又能方便老年人扶着下楼梯。

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• 2024-08-15
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[投诉]工艺品剑可以带上火车吗

来洛阳旅游在景点买的未开刃的工艺品长剑可以带上火车吗？

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• 2024-08-13
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[投诉]洛阳火车站没有人接电话，打了几十个

从12306提供的洛阳火车站电话，没有人接听

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• 2024-08-13
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[投诉]伊滨区居民分配安置房在高铁南北两侧噪音问题何时解决

伊滨区居民分配安置房在高铁南北两侧，每天有200列次高铁通过，噪音70-80分贝，实在是不胜其扰，苦不堪言，2020年都回复联系其他部门，四年过去了，请问进展如何，啥时能真正给老百姓一个安居乐业的环境。

• 网友14...
• 2024-08-12
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