或者
自从使用燃气以来都是每日更新余额，不知什么原因从10月份变成了好几天更新一次(每用够一方气更新一次)，支付宝上只显示余额不显示气量。12月反映后只有一个师傅问我情况，我向师傅说明了情况，师傅说“我知道了”，到现在没有音信。以下是本人记录的示例：从11月13日至12月7日的记录情况，前两位是号，星号后4位是余额，13日至20号的后边绿色数字是从表上抄下来的。请回复谢谢！
已经十天过去了，除了客服联系一次外，没有任何责任部门工作人员联系，问题没解决，是不是在忽悠老百姓？
暖气，原本是在冬季里用来享受的，我们这倒好，供暖这几年以来只要室外气温下降到零度，家里就没高于过18度，一般在15-17度之间。 现在室外气温还没有低于零度，室内确只有17度多。 11月份刚开始供暖时，室温有22度左右。 去年冬天繳着全额暖气费，在家里也是穿了一冬天的羽绒服。 今年也是全额缴费，为什么就不能享受类似恒昌家园一样的取暖室温？ 如果是供暖基础设施硬件不达标，那么我们作为用户是无能为力的，当然，这也...
洛龙区龙兴小区，暖气开通以来，一直保持不热的状态，最近天气降温，暖气温度也跟着下降，每到夜晚暖气就开始不起作用，大家都是白天上班，晚上回家休息，正是需要暖气的时候，结果却不起作用，屋里都是冰冷冰冷的。小区供暖服务电话也一直无人接听，多次反映投诉无人回应，甚至推诿扯皮。我交了供暖费，却得不到相对应的服务。供暖服务是民生大事，不应该存在打折扣，不作为的现象吧。
美的君兰江山交房一个多月了却不能入住，天然气何时开通？原来说11月底能通天然气，拖到现在，请给个明确时间
景玉小区每年暖气都不热，今年说是改造成洛阳热力供，但还是缴费交给了新奥燃气，结果今年还是不热，现在暖气片摸着都是温的，而且暖气片下面比上面凉，屋里温度计显示不到18°，在屋里面还要穿着薄羽绒服
洛龙区龙和小区暖气不热，联系新奥暖气公司了，一直不解决。这么冷的天老百姓缴了暖气费，确享受不到应有的供暖服务。谁能替老百姓管管
